Vos missions - #PositivelyImpactful

Accompagner nos clients dans les phases d’étude, de configuration et de déploiement de nos solutions cloud, jusqu’à leur autonomie complète.

• Analyser les besoins métiers de nos clients pour comprendre leurs processus internes et les aider à formaliser leurs attentes.

• Piloter l’implémentation de nos solutions SaaS en coordonnant les différentes étapes du projet (ateliers, paramétrage, tests, déploiement).

• Configurer la solution afin qu’elle réponde aux usages et contraintes opérationnelles du client.

• Accompagner le changement en formant les utilisateurs clés et en recueillant leurs retours pour optimiser l’adoption.

• Collaborer avec les équipes internes (support, R&D, Product management, Sales) pour assurer une mise en production fluide et un suivi de qualité.

Votre environnement de travail - #PositivelyConnected

Vous évoluez dans un contexte international, en lien avec nos filiales et nos clients situés en France comme à l’étranger. Vous intervenez sur des projets stratégiques à dimension mondiale.

Vous rejoignez une équipe de 6 personnes, organisée en Agile (Scrum), où la collaboration, l’amélioration continue et l’innovation sont au cœur du quotidien. L’entraide et le partage de connaissances faciliteront votre montée en compétences et votre intégration.

Votre Profil

• Formation supérieure en informatique, gestion de projet ou systèmes d’information,

• Expérience en consulting ou accompagnement client sur des projets liés à des solutions logicielles, idéalement dans la transformation de processus métiers,

• À l’aise pour analyser des besoins métiers et animer des ateliers,

• Intérêt pour les environnements SaaS,

• Anglais courant ; une autre langue est un plus.

Ce que nous offrons - #PositivelyFulfilled

🌍 Un environnement international

🤸 Une organisation agile

🍽️ Tickets restaurant à 11,97 € (pris en charge à 60 % par Esker)

💻Télétravail à hauteur de 50%

🕐 Des horaires flexibles

🗓️ 17 jours de RTT

🏖️ Une prime vacances

⚖️ Un intéressement égalitaire

💰 Un plan d’épargne entreprise abondé à 100 %

🚲 Un forfait mobilité durable

🏋️ Une offre EGYM WellPass pour accéder à des activités sportives à tarifs préférentiels

🩺 Une mutuelle familiale, sans surcoût pour les ayants droits

🤝 Une journée RSE offerte chaque année

🎉 Un CSE dynamique

🏞️ Des locaux situés en face du Parc de la Tête d’Or

🥳 De nombreux événements conviviaux pour se retrouver

Chez Esker, nous nous engageons pour l'égalité des chances et sommes fiers de faire de la diversité une force. C'est pourquoi, Nous accueillons tous les talents et encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.